MISIÓN
Organizar y liderar equipo de efectividad de la fuerza de ventas, capacitación e investigación de mercado e inteligencia competitiva con enfoque en el área terapéutica asignada.
Ser socio estratégico de las áreas comerciales direccionando y contribuyendo en la construcción e implementación de las estrategias para garantizar el cumplimiento de los resultados comerciales y financieros definidos, con el mejor retorno sobre las inversiones.
Garantizar la alineación entre las necesidades de las áreas comerciales y el proceso de AbbVie respetando políticas y directrices globales, regionales y locales.
Preparar plan estratégico anual y plan táctico para la implementación de las actividades alineadas con los socios comerciales
Participar y brindar apoyo a los comités de Gobernanza Estratégica y de desarrollo organizacional
Liderar la participación del área en programas y proyectos estratégicos como NNLRP, Brand Plan y similares para afiliada y conexión con áreas regional y global
FUNCIONES DEL CARGO:
• Alinear los contenidos de entrenamiento junto a las Gerencias Médicas, Gerencias de Ventas, buscando mayor efectividad de las acciones de entrenamiento realizadas.
• Asegurarse que el equipo esté coordinado y preparado para:
• Identificar las necesidades de capacitación y desarrollo para los consultores y representantes de ventas, considerando planificación estratégica definida junto a los equipos comerciales, a través de salidas a campo y análisis de herramientas tales como: evaluaciones de conocimiento y reuniones de Brand Team
• Elaborar los planes de entrenamiento para los segmentos de actuación de AbbVie, integrando acciones, realizando ajustes considerando las necesidades identificadas, y definiendo acciones que visan optimizar los recursos financieros involucrados.
• Implementar los programas de entrenamiento, verificando adecuación a la planificación estratégica de la empresa, de las metodologías utilizadas y los resultados obtenidos.
• Proponer metodologías de entrenamiento presenciales y/o a distancia, analizando costo/beneficios, adherencia a los principios de entrenamiento y desarrollo, visando elevar la calidad y efectividad del plan de entrenamiento.
• Proporcionar información a la Dirección de Customer Excellence, Brand Teams y la corporación, que ayuden en el desarrollo de acciones institucionales de capacitación.
• Cumplir con las políticas y procedimientos relativos a su actividad de acuerdo con las premisas de BEX.
• Conocer los procesos estratégicos de negocio de la empresa y actuar de forma integrada con los mismos (BEC, S&Op, reuniones de demanda, planificación estratégica (plan, LRP y 3yBP)
• Profunda competencia en conceptos y dinámica de mercado del negocio farmacéutico, de modo específico en los mercados donde las marcas de AbbVie actúan,
• Desarrollar y garantizar la aplicación de Capability "Business Intelligence" en las Brand Teams tal como se define en las guías de Future Fit;
• Liderar el proceso de NNLRP Corporativo de la Afiliada, garantizando la alineación con la Global/Área;
• Analizar la información sobre el mercado de salud pública y privada, identificando tendencias.
• Apoyar los estudios de Nuevos Negocios, siendo responsable de:
o Evaluar el potencial de una oportunidad o iniciativa en un proyecto;
o Elaborar proyecciones de ventas a partir del entendimiento de un nuevo mercado, en alineación con las estrategias, el Influir en la identificación de los supuestos relevantes para generar informaciones y hallazgos para componer un plan estratégico que sustente la toma de decisión de la compañía.
• Analizar problemas considerando las variables que lo componen y proponer métodos de análisis de las variables para identificar la mejor alternativa para solucionarlos.
• Asegurar continua actualización del área en cuanto a las nuevas fuentes de datos secundarios disponibles en el mercado farmacéutico (auditorías) y en general;
• Garantizar la continua actualización de Brand Teams en cuanto a las nuevas fuentes de datos primarios (investigación ad-hoc) así como metodologías modernas y/o innovadoras de investigación de mercado desarrolladas por institutos de investigación de mercado, buscando la máxima utilización de las cuestiones de negocio de la Empresa;
• Garantizar continuo desarrollo y actualización de los colaboradores del área en metodologías de investigación de mercado, análisis de mercado y estratégicas, resolución de problemas, presentaciones orales, proyecciones, pensamiento estratégico, desarrollo de productos (investigación clínica) y todas las habilidades necesarias para la elaboración de estudios y proyectos de Inteligencia de Mercado;
• Asegurar el perfecto entendimiento de las cuestiones de negocio enfrentadas por los clientes claves de la Organización (Marketing, Ventas, Acceso y Dirección, etc.);
• Controlar los gastos e inversiones de la zona en relación con los presupuestos (PLN, LRP, etc.);
• Proponer nuevos SIM (Sistemas de Información de Marketing);
• Formar y mantener conexión e interrelacionar con las áreas pares de Competitive Intelligence, Market Research, y similares de la Matriz y otras afiliadas;
• Garantizar y auditar la conducción de todos los procesos de contratación de servicios y compras de la zona respetando plenamente y sin excepciones a las políticas AbbVie de Compras, de Contratos, Código de Ética Comercial y así como códigos de Ética en investigación de mercado establecidos localmente.
• Alinear los contenidos de entrenamiento junto a las Gerencias Médicas, Gerencias de Ventas, buscando mayor efectividad de las acciones de entrenamiento realizadas.
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